Chính sách vận chuyển

Xưởng Mica YMDecor hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Chính sách dưới đây giúp bạn nắm rõ thời gian, chi phí và quy trình giao nhận.

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi nhận giao hàng đến tất cả các tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Với khu vực nội thành, xưởng có thể hỗ trợ giao nhanh tùy thời điểm và loại sản phẩm.

2. Thời gian giao hàng

• Khu vực nội thành TP.HCM: thường từ 1 đến 2 ngày làm việc. Xưởng có hỗ trợ giao hỏa tốc, giao nhanh trong ngày với các sản phẩm có sẵn (phí giao nhanh tính theo cự ly, nhân viên sẽ báo trước khi giao).
• Các tỉnh thành khác: thường từ 2 đến 5 ngày làm việc.
• Sản phẩm gia công theo yêu cầu: thời gian giao phụ thuộc thời gian sản xuất, sẽ được nhân viên báo cụ thể khi xác nhận đơn.

Thời gian trên mang tính tham khảo và có thể thay đổi do yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển (thời tiết, lễ tết, khu vực xa).

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển, dựa trên khối lượng, kích thước và khoảng cách giao hàng. Nhân viên sẽ báo phí cụ thể cho bạn trước khi xác nhận đơn. Xưởng có chương trình hỗ trợ phí vận chuyển cho đơn hàng số lượng lớn.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng ngay khi nhận. Nếu phát hiện bao bì rách, móp méo hoặc dấu hiệu hư hỏng, hãy từ chối nhận hoặc chụp ảnh và liên hệ ngay với xưởng để được hỗ trợ.

5. Trách nhiệm giao nhận

Xưởng chịu trách nhiệm với hàng hóa cho đến khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Trong quá trình vận chuyển, nếu xảy ra hư hỏng, chúng tôi sẽ phối hợp cùng đơn vị vận chuyển và khách hàng để xử lý thỏa đáng.